Politika privatnosti.

Koje podatke prikupljamo

• Upit za najam: ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona, odabrano vozilo, datume preuzimanja i povrata, mjesto preuzimanja te napomenu koju sami upišete.
• Kontakt e-mailom ili telefonom: podatke koje nam sami pošaljete ili kažete.
• Tehničke podatke: pri slanju upita bilježimo vrijeme slanja i jednosmjerni hash vaše IP adrese (ne i samu adresu). Pružatelj hostinga bilježi uobičajene tehničke zapise o posjetima, poput IP adrese i vrste preglednika.

Podatke potrebne za ugovor o najmu, poput osobnog dokumenta i vozačke dozvole, ne prikupljamo putem stranice, nego u poslovnici pri preuzimanju vozila.

Svrha i pravna osnova

• Odgovor na vaš upit i dogovor najma: radnje koje na vaš zahtjev poduzimamo prije sklapanja ugovora te privola koju dajete u obrascu.
• Zaštita stranice od neželjenih i automatiziranih upita: naš legitimni interes za sigurnost usluge.
• Ispunjavanje zakonskih obveza kada se sklopi ugovor o najmu, primjerice računovodstvenih i poreznih.

Podatke ne koristimo za marketing, ne prodajemo ih i ne dijelimo s trećim stranama, osim s pružateljima usluga navedenima u nastavku.

Pružatelji usluga

Za rad stranice koristimo pružatelje usluga koji podatke obrađuju u naše ime:

• Vercel Inc.: hosting web stranice.
• Supabase Inc.: pohrana upita u bazu podataka.
• Resend Inc.: slanje upita na našu e-mail adresu.
• Google LLC: e-pošta na koju primamo upite i karta Google Maps prikazana na stranici.
• Cloudflare Inc.: provjera da obrazac ne šalje automatizirani program (Turnstile).

Neki od njih obrađuju podatke izvan Bosne i Hercegovine, uključujući Europsku uniju i Sjedinjene Američke Države, u skladu sa svojim uvjetima o zaštiti podataka.

Koliko dugo čuvamo podatke

• Upite poslane putem stranice čuvamo najviše 12 mjeseci od slanja, nakon čega se automatski brišu zajedno s hashom IP adrese.
• Kopiju upita koja stigne e-mailom čuvamo dok je potrebna za komunikaciju s vama.
• Ako sklopimo ugovor o najmu, podatke iz ugovora čuvamo onoliko koliko propisuju računovodstveni i porezni propisi.

Kolačići i pohrana u pregledniku

Stranica ne koristi kolačiće za praćenje ni oglašavanje i nema analitiku posjeta. U vašem pregledniku pamtimo samo odabrani izgled stranice (svijetli ili tamni način), a taj podatak ne napušta vaš uređaj. Karta Google Maps učitava se s Googleovih poslužitelja i Google pritom može postaviti vlastite kolačiće prema svojim pravilima privatnosti. Administracija stranice koristi nužni kolačić za prijavu, samo za ovlaštene djelatnike.

Vaša prava

U vezi sa svojim osobnim podacima imate pravo:

• zatražiti pristup podacima i njihovu kopiju
• zatražiti ispravak netočnih podataka
• zatražiti brisanje podataka
• zatražiti ograničenje obrade
• uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
• zatražiti prijenos podataka
• povući privolu u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja

Zahtjev pošaljite na mapehmedjugorje@gmail.com, a odgovorit ćemo najkasnije u roku od 30 dana. Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka u Bosni i Hercegovini (azlp.ba).

Sigurnost

Podaci se prenose šifriranom vezom (HTTPS). Upitima pristupaju samo ovlašteni djelatnici putem zaštićene administracije, a stranica je zaštićena od automatiziranih napada.

Izmjene politike

Ovu politiku možemo povremeno izmijeniti. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s datumom zadnje izmjene.